5月22日,由中国医药经济报主办,以“撬动未来之端 向中国式医药零售现代化进发”为主题的“2023医药终端创新发展大会”在长沙盛大召开。
通过在本次大会,“2022年度医药终端市场营销‘鼎鑫范例’媒体盘点”结果正式揭晓。本次盘点活动,由中国医药教育协会指导,中国医药教育协会医药新零售工作委员会主办,旨在聚焦工零创新合作模式,研读产业链深度赋能营销探索,行业带来新思考、新方向。
“鼎鑫”彰显营销创新,鼎代表市场地位,鑫代表市场成绩。会议以“鼎鑫”礼赞行业营销典范,正式启动“2022年度医药终端市场营销‘鼎鑫范例’媒体盘点”活动。
本次媒体盘点,聚焦特色亮点、前瞻性、价值性和延展性等创新维度,基于公开的研究报告关注指数及百度指数、媒体触点反馈数据等传播维度,结合网络平台的点击量、页面停留、评价反应等受众反馈维度,相关品牌在药店高管、店长、会员中的良好评价等终端影响力维度,以及终端销售转化、电商的实际成交等销售转化维度,经过征集,通过初审、专家评审、终审三个阶段,共有21家企业的营销范例,荣获“鼎鑫范例”殊荣,心宝药业名列其中。
广东心宝药业科技有限公司
“心肾同治,保健康”
——心肾疾病患者守护计划”范例
“心肾同治,保健康”——心肾疾病患者守护计划,旨在提高人们对心血管疾病及与其相关的慢性肾脏疾病的高发病率和高死亡率的认识,让人们了解心肾之间的关联,认识到心肾同治的重要意义。
根据市场研究,针对常见心脏疾病患者用药,开展门店空盒换购活动,加强门店店员药事服务能力,提高联合用药技能,增强疾病治疗效果。在此基础上,通过对使用心宝丸的慢性病患者开展会员签约,提高患者用药天数 (DOT) ,提升患者粘性,提高复购率。
项目通过为心肾疾病患者,提供包括检测、患教、用药三方面的专业服务,实现以服务为门店引流,以服务提升顾客黏性,从而达成为销售增量的目的。
此外,通过推行会员年度签约,年度用药锁定,签约会员还可以享受用药优惠、免费心肾健康检测,并且依托网络直播+传统媒体传播,联合连锁共同开展网红医生短视频传播及专家健康讲座等活动,进一步拉动门店单个店员成交数量以及产品成交客单上升。
数据显示,已合作门店整体销量单月上升380%,连锁门店毛利率从合作前到合作后提升至65%,月均购买客户数上升233%,顾客回购率高达90%以上。